Bericht ZDF Magazin zoom

Natürlich haben auch wir den Bericht im ZDF-Magazin Zoom verfolgt. Vielen Dank für Euer kritisches Feedback – das ist uns wichtig und trägt dazu bei, dass wir uns immer wieder hinterfragen und verbessern. Wir freuen uns, dass Ihr Euch mit solchen Themen auseinandersetzt und uns in die Verantwortung nehmt.

Zalando ist sich seiner Verantwortung für jeden einzelnen Mitarbeiter, egal ob direkt oder indirekt beschäftigt, bewusst. Die Eindrücke der Dokumentation spiegeln aus unserer Sicht nicht die Arbeitsatmosphäre in den Zalando-Standorten wieder. Leider ist uns jedoch bewusst geworden, dass wir auf unsere Dienstleister deutlich mehr Einfluss nehmen müssen. Im Fall von unserem Lager in Großbeeren arbeitet Zalando mit einem Partner zusammen, der größtenteils für das Personal und für die Prozesse im Lager verantwortlich ist. Diesen Partner werden wir stark prüfen und noch regelmäßiger kontrollieren, damit es zu keinen Missständen mehr kommen kann.

In Bezug auf die sanitären Anlagen werden sofort Maßnahmen ergriffen. Außerdem werden wir zukünftig noch stärker darauf achten, dass alle unsere Partner die von uns gesetzten Sozialstandards einhalten. Die Mitarbeiter, die Ihr in dem Beitrag gesehen habt, waren alle keine Zalando Mitarbeiter sondern für unseren Dienstleister tätig. Aber wir müssen auch hier für die Angleichung aller Standards Sorge tragen und werden dies auch aktiv tun.

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    6 Antworten auf Bericht ZDF Magazin zoom

    1. Jean-Louis Glineur sagt:

      Wie auch immer: es ist erbärmlich, erst auf medialen Druck zu reagieren … !!!!! Und da bleibt noch die Frage, warum Zalando sich nicht auf die Reportage des ZDF im Vorfeld einlassen wollte. Die Glaubwürdigkeit ist trotz der Stellungnahme komplett dahin.

    2. Suma sagt:

      Immer die gleichen Ausreden: Externe Partner, wenig Einfluss, mehr Kontrollen. Und was wird passieren? Natürlich wieder nichts.

      Gebt doch zu, dass euer Geschäftsmodell nur mit dem billigsten Dienstleistungspartner, der wiederum nur mit Ausbeutung seiner Arbeiter funktionieren kann!

    3. Ben Anonymous sagt:

      Ihr seit euch eurer Verantwortung bewusst? Ihr scheibt die Verantwortung ganz klar an euren Dienstleister ab! Das ist kein verantwortliches handeln.

      Stundenlöhne von 7,01 € zeugen auch nicht von sozialer Verantwortung sondern von Ausbeutung. Aber dafür kann Zalando bestimmt nichts, denn die Mitarbeiter gehören ja einem externen Dienstleister.

      Davon kann man nicht leben, also erzählt einem doch nichts von Verantwortung!

    4. mikimausi sagt:

      Man muss solche Verhältnisse nicht mögen, aber jedem muss klar sein, dass ungelernte Arbeit in Deutschland nicht gut bezahlt wird. Das ist zum Beispiel im gesamten Lebensmittel/Catering-Bereich nicht anders. Mit solchen Jobs ist in Deutschland kein tolles Leben möglich, wer solche Arbeitsverhältnisse boykottieren will, der wird sehr schnell verhungern. Im Übrigen sind die meisten Mitarbeiter ja in Polen ansässig und da ist man mit 700€ netto ja schon ein Gutverdiener und bekommt mehr als so mancher Akademiker in Polen verdient. Zalando zahlt Tarif und erfüllt damit mE zu 100% seine sozialen Verpflichtungen. Genauso normal ist es, dass Mitarbeiter zu zügiger Arbeit angehalten und auch kontrolliert werden, das verlängerte Schupperpraktikum, naja, wirklich schlimm finde ich es nicht.
      Viel mehr ärgern mich diese riesigen Subventionen, dieses Geld sollte man besser in eine negative Einkommensssteuer für Niedrigverdiener stecken.
      Den Menschen in dieser Region würde es ohne Zalando schlechter gehen.
      Ich bin sicher kein Zalandofan, die Werbung ist überemotionalisiert und auf Kinder zugeschnitten, ich werde da wohl nie etwas kaufen, aber das ZDF skandalisiert da eine Banalität, solche (und viel üblere) Arbeitsverhältnisse für ungelernte Tätigkeiten sind in strukturschwachen Gebieten absolut normal, der ZDF-Bericht ist reine Heuchelei.
      Man merkt, dass dieser GEZ-Beamte nie richtig gearbeitet hat.

    5. Juliane sagt:

      @ Jean-Louis, Ben, Suma:

      Vielen Dank für Euer Feedback.
      Wir haben erkannt, dass einige Dinge in der Vergangenheit falsch gelaufen sind. Wir wollen nur darauf hinweisen, dass das Lager in Großbeeren eben nicht von uns direkt betrieben wird, die Mitarbeiter sind bei einem Dienstleister angestellt und der hat dort aus Hausrecht, somit haben wir auch weniger direkten Einfluss als bei unseren eigenen Mitarbeitern. Das soll aber nicht bedeuten, dass wir uns der Verantwortung entziehen wollen, wir fühlen uns auch für die Mitarbeiter unser Dienstleistungspartner verantwortlich. Aus diesem Grund sind wir bereits mit unserem Dienstleiter im Gespräch und werden gemeinsam Standards erarbeiten, die auch in den kommenden Tagen direkt in die Umsetzung gehen. Bitte gebt uns etwas Zeit darauf zu reagieren. Unser Anspruch und Selbstverständnis als Arbeitgeber ist sicher nicht so wie es der Beitrag dargestellt hat; so wollen wir nicht sein! Wir hoffen, dass wir Euer Vertrauen zurückgewinnen können!

    6. Frank Wegner sagt:

      Zalando lernt dazu. in Brieselang haben wir druck. aber kann man verstehen. man will verdienen, verdienen, wer nicht? ich bin einfacher arbeiter bei Zalando. das schreibe ich von mir aus. ich komme aus der ernte. so wie ich denke ist selten. ich bin ein arbeitstier.
      ihr könnt mich gerne mein leben auf kopf stellen. Zalando ist hart aber gerecht. das ist nicht jeder arbeitsgeber heutzutage.
      Officeziale Ja. schaut richtig darunter. nicht nur das negative. sonder auch das positive.
      Es sind als Arbeitsgeber voreingestellt. Rassen und Sprachen. Zalando nicht.

      mfg
      Frank Wegner

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